مطابقت نداشتن کالا با سفارش از نظر رنگ و سایز، مناسب نبودن سایز، بدون اینکه برچسب کالا جدا شده باشد، بدون بوی بدن و عطر، کاملا مطابق بسته ارسالی تا 2 روز بعد از تحویل با هماهنگی امور مشتریان، برگشت کالا امکان پذیر است.
▫️کالاهایی که دارای کد بهداشتی هستند شامل انواع زیرپوش, بادی و … قابل تعویض و بازگشت نمیباشند.
▫️از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد فروش آنلاین جدا خودداری نمایید.
▫️برای ارسال باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته بندی شود.
▫️فاکتور را همراه کالا ارسال نمایید.
▫️در ایام فروش فوق العاده امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد.
▫️محصولاتی که دارای تخفیف 50 درصد و بالاتر هستند شامل مرجوع و تعویض نخواهند بود.