ثبت سفارش
چگونه میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟
▫️شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی اطلس جامه پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید
▫️خواهشمند است اطلاعات تماس خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید.
▫️لطفا در هنگام ثبت سفارش و خرید کالا به موارد زیر توجه کنید:
▫️ رنگ, مدل, سایز و سایز مشخصات کالا اطمینان حاصل نمایید.
▫️دقت کنید که آدرس مورد نظر خود برای دریافت کالا را درست و دقیق ثبت کرده باشید.
▫️به تعداد کالا و مبلغ نهایی دقت کنید.
◽چگونه میتوانم قبل از ثبت سفارش از سایز انتخابی مطمئن شوم؟
در صفحه ی محصول با مطالعه قسمت «توضیحات بیشتر» از سایر مورد نظر خود مطمن شوید.
◽آیا میتوانم بعد از ثبت سفارش آن را تغییر دهم یا کنسل کنم؟
خیر, متاسفانه پس از تایید نهایی سفارش امکان تغییر آن وجود ندارد.
◽آیا میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
▫️خیر, جهت انجام یک سفارش سریع و آسان و تحویل به موقع سفارشات به مشتریان عزیز،امکان خرید آنلاین برای شما فراهم شده است که میتواند تجربه خریدی راحت را برای شما به ارمغان آورد.
◽پس از اینکه سفارشم را ثبت کردم چقدر طول میکشد به دستم برسد؟
▫️زمان رسیدن سفارش با توجه به عوامای نظیر محل و تحویل سفارش متفاوت است.
◽سفارش ها چه زمانی به اداره پست تحویل داده میشود؟
▫️همه سفارش های مشتریان, پس از طی مراحل پردازش(1 روز) هر روز تحویل واحد پستی میشوند.
◽در صورتی که پرداخت اینترنتی ناموفق باشد و مبلغ از حسابم کم شود چکار کنم؟
▫️گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین, شبکه بانکی قطع شود یا به دلایل دیگر پرداخت ناموفقی انجام گیرد.معمولا در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت را برطرف کرده و آن مبلغ را به حسابتان عودت میدهد.در صورتی که پس از 72 ساعت مبلغ کسر شده به حسابتان بازگشت نخورد, با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد.
◽آیا پرداخت اینترنتی در atlasjameh.ir امن است؟
▫️ما سعی کرده ایم پرداخت اینترنتی را به گونه ای طراحی کنیم که امن و راحت باشد.
درگاه پرداخت اینترنتی سامان با استفاده از پروتکل امن SSL به مشتریان خود ارایه خدمت نموده و با آدرسhttps://sep.shaparak.ir شروع می شود. خواهشمند است به منظور جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی پیش از ورود هرگونه اطلاعات، آدرس موجود در بخش مرورگر وب خود را با آدرس فوق مقایسه نمایید و درصورت مشاهده هر نوع مغایرت احتمالی، موضوع را با ما درمیان بگذارید.
از صحت نام فروشنده و مبلغ نمایش داده شده، اطمینان حاصل فرمایید.
برای جلوگیری از افشای رمز کارت خود، حتی المقدور از صفحه کلید مجازی استفاده فرمایید.
برای کسب اطلاعات بیشتر، گزارش فروشگاههای مشکوک و همچنین اطلاع از وضعیت پذیرندگان اینترنتی با شماره 84080 تماس بگیرید و یا از طریق ایمیل epay@sep.ir اقدام نمایید.
